Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Cette politique explique comment Vaurelle collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez vaurelle.fr, passez commande ou nous contactez, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Souleiman MBAREK EI (Vaurelle), 1 Square du Maine, 78310 Maurepas, France. E-mail : contact@vaurelle.fr.

2. Données que nous collectons

Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
Commandes : articles achetés, montants, historique de commandes, retours et échanges avec notre service client.
Paiement : vos paiements sont traités par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
Navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, collectés au moyen de cookies (voir section 6).
Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous inscrivez.

3. Pourquoi nous les utilisons

Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours, les garanties et le service client : exécution du contrat.
Établir les factures et respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.
Vous envoyer notre newsletter et nos offres : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Mesurer l'audience du site et vous montrer des publicités personnalisées : consentement, recueilli par le bandeau cookies.

4. Qui reçoit vos données

Notre hébergeur, Shopify, qui fournit la plateforme de la boutique et traite vos données pour notre compte. Pour certaines fonctionnalités qui lui sont propres (par exemple Shop Pay), Shopify agit comme responsable de traitement distinct : voir la politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.
Nos prestataires de paiement, pour traiter vos paiements de façon sécurisée.
Notre partenaire logistique et les transporteurs, qui reçoivent les informations nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone).
Nos partenaires de mesure d'audience et de publicité (comme Google), uniquement si vous l'avez accepté via le bandeau cookies.
Les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires, dont Shopify, peuvent traiter vos données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.

6. Cookies

Les cookies indispensables au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité) ne nécessitent pas votre accord. Les cookies de personnalisation, de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou en supprimant les cookies de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Commandes et factures : 10 ans, durée imposée par nos obligations comptables.
Données client utilisées pour vous informer de nos nouveautés : 3 ans après votre dernier achat ou votre dernier contact.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
Cookies : 13 mois au maximum.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à la prospection), de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@vaurelle.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et les paiements sont traités par des prestataires certifiés. Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous vous invitons à ne jamais nous transmettre de données bancaires par e-mail.